Datenschutzerklärung

Bei Alpine Gear ("wir", "unser" oder "uns") verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, einen Kauf tätigen oder auf andere Weise mit uns interagieren.

Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Erhebung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu. Wenn Sie mit unseren Richtlinien und Praktiken nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.

Welche Daten wir erheben

Persönliche Daten

Wir erheben Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie:

• Ein Konto erstellen (Name, E-Mail-Adresse, Passwort)
• Einen Kauf tätigen (Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsinformationen)
• Unseren Newsletter abonnieren (E-Mail-Adresse)
• Den Kundenservice kontaktieren (Name, E-Mail, Nachrichteninhalt)
• An Umfragen oder Aktionen teilnehmen

Automatisch erhobene Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben wir automatisch bestimmte Informationen, darunter:

• Geräteinformationen (Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp)
• IP-Adresse und ungefährer Standort
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Verweisende Website oder Quelle
• Klickmuster und Interaktionen

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen für verschiedene Zwecke, darunter:

• Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen
• Versand von Bestellbestätigungen und Versandaktualisierungen
• Bereitstellung von Kundenservice und Beantwortung von Anfragen
• Versand von Marketingmitteilungen (mit Ihrer Zustimmung)
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Erkennung und Verhinderung von Betrug
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Informationen über Ihre Browseraktivitäten zu sammeln und zu verfolgen. Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern.

Arten von Cookies, die wir verwenden

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen oder unser Cookie-Einwilligungsbanner verwalten.

Wie wir Ihre Daten weitergeben

Wir können Ihre Informationen in folgenden Fällen an Dritte weitergeben:

• Dienstleister: Unternehmen, die uns beim Betrieb unseres Geschäfts unterstützen (Zahlungsabwickler, Versanddienstleister, E-Mail-Dienstleister)
• Analysepartner: Um uns zu helfen, die Website-Nutzung zu verstehen und unsere Dienste zu verbessern
• Gesetzliche Anforderungen: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte
• Unternehmensübertragungen: Im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

• Auskunft: Anforderung einer Kopie Ihrer persönlichen Daten
• Berichtigung: Anforderung der Korrektur unrichtiger Daten
• Löschung: Anforderung der Löschung Ihrer persönlichen Daten
• Datenübertragbarkeit: Anforderung der Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Dienst
• Widerspruch: Abmeldung von Marketingmitteilungen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Dies umfasst:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
• Sichere Zahlungsabwicklung durch PCI-konforme Anbieter
• Regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Updates
• Eingeschränkter Zugriff auf persönliche Daten nach dem Need-to-know-Prinzip

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre persönlichen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben. Bei der Festlegung der Aufbewahrungsfristen berücksichtigen wir:

• Art und Zweck der Datenerhebung
• Gesetzliche, behördliche und vertragliche Verpflichtungen
• Unsere berechtigten Geschäftsinteressen

Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich Informationen von einem Kind erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um solche Informationen zu löschen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum 'Zuletzt aktualisiert' aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.